– Vous avez déjà développé votre site web ou votre application mobile mais vos utilisateurs sont perdus, comprennent mal le parcours pour accéder à telle ou telle information ? Ils en ont marre et quittent définitivement votre service ?

– Vous envisagez de sortir une version améliorée mais les nouveaux coûts à prévoir en développement ne sont pas des moindres !! Et vous avez perdu du temps et de l’argent la première fois ?

– Vous envisagez de créer votre site web ou votre application pour la première fois mais vous ne connaissez pas réellement les besoins de vos utilisateurs, et vous ne voulez pas vous tromper pour sortir une première version optimisée ? Vous pensez demander un devis directement à un développeur pour qu’il vous aide à définir votre projet ? Erreur fatale! Un développeur est en majorité un technicien et son travail n’est pas celui d’un designer !

Ah bon ? Mais un designer c’est pour l’esthétique, non ?

Entre autre mais pas que. J’oriente avant toute chose ma réflexion sur les besoins des utilisateurs. Je recueille un maximum d’informations sur votre projet afin de bien m’en imprégner et de définir tout ce qui sera nécessaire pour le bon fonctionnement de celui-ci. Je mettrai ensuite en place des maquettes pour construire les différents parcours de navigation à envisager. Pour un meilleur rendu final, les maquettes seront livrées interactives et immersives comme si le projet était réellement développé (mobile et/ou pc). Elles devraient (vivement recommandé) d’ailleurs servir par la suite pour être testées par les utilisateurs cibles du service. Cette étape permet de déterminer les difficultés que pourraient rencontrer les utilisateurs pour exécuter telle ou telle tache. Il est beaucoup plus facile à cette étape du projet de modifier les parcours et les fonctionnalités du service, plutôt qu’une fois le produit sorti avec des coûts de développement considérables. Pour résumer, je vous permets donc de gagner du temps et de faire de sacrées économies sur votre projet ! 😉